AI 비즈니스
혼자 하는 가게의 AI 직원: 응대, 예약, 장부 정리
챗GPT, 클로드, 제미나이 무료와 저가 요금제로 문의 답변, 예약 안내, 리뷰 답글, 영수증 정리, 부가세 준비 자료까지 맡기는 실전서. 2026년 10월 기준
- 분량
- 112쪽
- 형식
- PDF (워터마크)
- 저자
- 몰퓨즈 AI 실전 시리즈
- 출간
- 2026-10-24
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이 책은
직원 없이 또는 한두 명과 일하는 사장님이 코딩 없이 범용 AI 로 문의 답변, 예약 안내, 리뷰 답글, 메뉴 문구, 영수증과 월 장부 정리를 맡기게 하는 책. 카카오톡 채널과 네이버 예약, 톡톡의 공식 기능 범위 안에서 AI 가 만든 문구를 쓰는 법과 손님 정보를 지키는 법을 함께 다룹니다.
목차
- 01서문
- 021장 AI 직원을 들이기 전에: 맡길 일, 도구, 가게 수첩
- 032장 손님 정보를 지키는 한 장
- 043장 문의 답변 초안과 응대 문구 모음
- 054장 카카오톡 채널과 네이버 톡톡에 문구 넣기
- 065장 예약 안내, 노쇼 방지, 휴무 공지
- 076장 리뷰 답글
- 087장 메뉴판, 가격표, SNS 게시물 일정
- 098장 영수증 사진을 표로, 월 장부 만들기
- 109장 부가세 신고 준비, 재고와 발주 메모, 한 주 운영표
- 11부록
자주 묻는 질문
코딩을 몰라도 되나요?
네. 이 책은 챗GPT, 클로드, 제미나이 같은 대화형 AI 에 한국어로 부탁하는 방법만 씁니다. 설치나 코드는 없습니다.
돈이 얼마나 드나요?
세 도구 모두 무료 요금제로 따라 할 수 있습니다. 1장에 2026년 10월 기준 저가 요금제(제미나이 AI Plus 월 7,500원, 챗GPT Go 월 13,000원 등)와 언제 올릴지 판단 기준을 표로 정리했습니다.
카카오톡 채널이나 네이버 예약에 AI 를 연결하나요?
연결하지 않습니다. 이미 쓰는 도구의 공식 기능(채팅 안내 메시지, 자주 쓰는 답변, 예약자 안내 문구, 리뷰 답글 등)에 AI 가 만든 문구를 사장님이 직접 넣습니다. 카카오의 카나나 상담매니저처럼 도구 안에 있는 AI 기능은 이용 조건을 함께 적었습니다.
손님 이름과 전화번호를 AI 에 넣어도 되나요?
넣지 않는 것이 기본입니다. 2장에서 가리는 방법, 학습 제외 설정, 임시 채팅을 한 장으로 정리했습니다.
세금 신고를 AI 가 대신 해 주나요?
아닙니다. 영수증과 매출을 표로 정리해 세무사나 홈택스 신고에 쓸 준비 자료를 만드는 데까지입니다. 세금 판단은 세무사와 국세청 안내를 따르세요.
어떤 업종에 맞나요?
카페, 미용실, 공방, 온라인 셀러 네 가지 가상 가게가 장마다 같은 일을 각자 방식으로 해 봅니다. 학원, 꽃집, 식당처럼 손님 응대와 예약이 있는 가게라면 같은 순서로 됩니다.